新疆中建地产有限公司

 

    2012年5月,骄阳如火。在火热的气氛中,华望与新疆中建地产有限公司(以下简称中建地产)达成合作。此次,华望与建筑行业的成功合作,推广了视频会议行业向更广的领域进行延伸,而中建地产从合作中得到的不仅是高质量的硬件配置、出色的系统平台,以及非常完善,令人称赞的售后服务体系。

 

初步接触,毫不避讳的多家参考

 

    任何一个用户在做出重要的购买决定前,都会货比三家。购买/租用视频会议平台也不例外。视频会议行业虽然为新兴信息化产业,但也不乏滥竽充数之辈,持有OEM的视频会议系统的企业也不在少数,而对于不了解这个行业的用户就需要花费更多的时间去了解,辨识“真身”,摒弃“纹身”。

 

    据中建地产采购人讲述,开始就在租用还是直接购买之间犹豫徘徊。由于是长期使用,就选择了直接买断。买断硬件的费用要比租用高出一部分,所以在选择时尤其慎重。在长达2个月对该行业的初步了解后,采用了“大网捕捞,重点筛选”的策略后,选择了几家在行业内做得比较出色的知名企业做最后选择,其中华望就是入围的一份子。在经过了2个月的试用后,华望最后杀出重围,获得了中建地产的青睐,并一举签下了6个点的长期使用协议。

 

产品及服务,诚挚的心最终打动中建地产

 

    在2个月的试用过程中,作为华望大客户经理的廖先生一直尽心尽力。沟通中,用专业的产品知识,良好的服务态度,持续支持着中建地产的每一次试用。当中建地产方对产品稳定性方面提出求证方法时,廖先生除了为对方讲述其中的稳定性缘由时,还在繁忙之中抽出更多的时间去陪着中建地产反复的试用,毕竟,实践是检验真理的唯一途径。

 

    当中建地产方面赞赏华望简单大方的产品页面时,廖先生谦虚的解释道:该平台是从用户的习惯出发,进行功能设置。这样做,方便用户查找功能,更加容易上手。在布局上,也凸显着时尚,流行的现代元素。好的产品一般不需要太多的讲解,这句话在华望视频会议平台的功能方面体现的很明显。

 

符合用户使用习惯的,不能只是说说而已

 

    当中建地产方面首次用过之后,就能习惯性记得很多常用的功能,二次操作时,在操作中的哪一步到哪一步,都觉得非常顺畅的就到达了。对于这种情况,廖经理微笑的解释说,用户觉得下一步该做什么的时候,就要把功能设置在那个位置,而华望的功能布局设置恰恰是依据这样的原理进行的。只有符合用户使用习惯,这才是最好的平台。

 

    正是由于廖经理这种发自内心为客户的服务精神,最终感动了中建地产。而中建地产事后也坦言:从华望在业界的口碑,到华望的客户经理对产品的自信程度,以及全程的贴心服务,我们有理由相信华望正如外界传言一样,是一家真正为用户的诚信企业。

 


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